隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,未來(lái)的典當(dāng)行應(yīng)該逐漸形成自己的企業(yè)戰(zhàn)略。
有些典當(dāng)行實(shí)行了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,依靠雄厚的資金實(shí)力和密集的網(wǎng)點(diǎn)布局,業(yè)務(wù)范圍覆蓋所有典當(dāng)領(lǐng)域,形成自己龐大的客戶群。海量的客戶群產(chǎn)生的利潤(rùn)攤薄了企業(yè)的成本,使得企業(yè)越做越大,越做越強(qiáng),形成良性循環(huán)。
這種類型的典當(dāng)行很有代表性,一般是每個(gè)城市的領(lǐng)軍典當(dāng)企業(yè)。但是這種模式帶來(lái)的不良影響是同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,無(wú)法進(jìn)行更大規(guī)模的發(fā)展,甚至導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展僵化。
在這種情況下,有些典當(dāng)行則實(shí)行集中化戰(zhàn)略,在某一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深入開(kāi)發(fā),在這個(gè)領(lǐng)域里形成自己獨(dú)特的品牌效應(yīng)。
目前來(lái)看,有定位于票據(jù)業(yè)務(wù)、汽車(chē)、鐘表、珠寶等方向的典當(dāng)行。這種戰(zhàn)略的核心就是要形成自己的“明星業(yè)務(wù)”。
“明星業(yè)務(wù)”來(lái)自于美國(guó)波士頓咨詢公司。波士頓咨詢公司根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額將每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)分為四個(gè)模塊,分別為“明星業(yè)務(wù)”、“瘦狗業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”和“問(wèn)題業(yè)務(wù)”。
其中高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的業(yè)務(wù)被稱為“明星業(yè)務(wù)”,明星業(yè)務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。
在典當(dāng)行中,利潤(rùn)豐厚但是市場(chǎng)飽和的房產(chǎn)業(yè)務(wù)就是名副其實(shí)的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù),而相對(duì)來(lái)講人力和店鋪投入成本較高的民品業(yè)務(wù)屬于“問(wèn)題業(yè)務(wù)”。
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